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clarahealth

Datenschutz & Datensicherheit

Datenschutz speziell für die Psychotherapie: Datenspeicherung nur auf Ihrem Gerät.

Patientendaten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät dauerhaft gespeichert; eine Patientenakte in der Cloud gibt es nicht. Ausgewählte Inhalte werden nur für die kurze Dauer der KI-Verarbeitung auf C5-zertifizierter Infrastruktur in der EU verarbeitet.

Keine Kreditkarte nötig. Keine automatische Verlängerung.

01Lokale Speicherung

Keine Cloud-Speicherung

Bei sensiblen Patientendaten steht die Privatsphäre an erster Stelle. Clara speichert Ihre Patientendaten und Dokumentationen deshalb dauerhaft ausschließlich auf Ihrem eigenen Gerät, nicht auf Servern in der Cloud. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten.

Keine Patientenakte in der Cloud

Transkripte, Sitzungsnotizen und Berichte werden ausschließlich in Ihrer lokalen Patientenakte gespeichert. Das Clara Team hat keinerlei Zugriff auf diese Patientendaten.

Lokal verschlüsselt gespeichert

Sämtliche Daten werden auf Ihrem Gerät nach dem AES-256 Standard verschlüsselt gespeichert. Ohne Ihr Passwort kann auch jemand mit Zugang zu Ihrem Gerät nicht auf die Daten zugreifen.

Sie behalten die volle Kontrolle

Sie können einzelne Dokumentationen, Patientenakten oder auch den gesamten Datenbestand mit wenigen Klicks in unterschiedlichen Formaten jederzeit einfach exportieren oder vollständig löschen.

02Datenverarbeitung

Temporäre Verarbeitung in der EU

Zur KI-Verarbeitung werden die nötigen Daten kurzzeitig außerhalb der Praxis verarbeitet. Daten werden verschüsselt übertragen und DSGVO-konform auf C5-zertifizierter Infrastruktur in der EU verarbeitet. Unmittelbar nach erfolgreicher Verarbeitung werden sämtliche patientenbezogenen Daten wieder gelöscht.

C5-zertifizierte Infrastruktur in der EU

Die kurzzeitige KI-Verarbeitung der Daten findet nur für die Dauer der Verarbeitung auf C5-zertifizierter Infrastruktur in der EU statt.

Verschlüsselte Datenübertragung

Daten für die KI-Verarbeitung werden ausschließlich verschlüsselt nach dem TLS Standard übertragen.

Kein KI-Training mit Patientendaten

Patientendaten, Audioaufnahmen und daraus entstehende Inhalte werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

03Datenschutzdokumentation

Transparente Datenschutzstandards

Clara ist auf zentrale DSGVO-Anforderungen für Gesundheitsdaten ausgelegt. AVV, TOM und Datenschutzerklärung machen die technischen und organisatorischen Maßnahmen sowie die Verarbeitung nachvollziehbar. Für die Aufklärung Ihrer Patient:innen steht eine passende Vorlage bereit.

AVV nach Art. 28 DSGVO

AVV und technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) stehen für Ihre Prüfung bereit und regeln die Verarbeitung durch Clara und eingesetzte Dienstleister.

AVV ansehen

Datenschutzinformationen

Die Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Clara Health.

Datenschutzerklärung ansehen

Vorlage für die Patienteninformation

Eine Einwilligungsvorlage unterstützt Sie bei der Patientenaufklärung über Ihren Einsatz von Clara.

Vorlage ansehen

Datenfluss

Sicherheit bei jedem Verarbeitungsschritt.

Mit ausschließlich lokaler Speicherung von Patientendaten, temporärer Verarbeitung auf C5-zertifizierter Infrastruktur in der EU und verschlüsselter Datenübertragung sind Ihre Daten in jedem Verarbeitungsschritt sicher.

  1. 01Ihre Praxis

    Lokale Datenerfassung

    Beim Login in die Clara App werden die Daten automatisch entschlüsselt. Die Entschlüsselung ist dabei sowohl an Ihr Passwort, als auch an Ihr Gerät gebunden. Erfasste Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.

  2. 02EU-Infrastruktur

    Temporäre Verarbeitung

    Die für die KI-Verarbeitung benötigten Daten werden nur für die Dauer der Verarbeitung auf C5-zertifizierte Infrastruktur in der EU übertragen. Bei der Übertragung sind sämtliche Daten jederzeit TLS-verschlüsselt.

  3. 03Ihre Praxis

    Lokal weiterarbeiten

    Nach erfolgreicher Verarbeitung werden patientenbezogene Daten ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Dort prüfen und bearbeiten Sie die Ergebnisse, können Daten exportieren oder vollständig löschen.

Patientenaufklärung und Einwilligung

KI-Dokumentation in der Sitzung erklären

Patient:innen müssen über den Einsatz von KI-Dokumentationssoftware aufgeklärt werden. Hier finden Sie eine passende Vorlage für die Einverständniserklärung.

Einwilligungsvorlage ansehen

Mögliche Formulierung für die Patienteninformation

Clara speichert Ihre Behandlungsdaten ausschließlich lokal und verschlüsselt in der Praxis. Für Transkription und KI-Verarbeitung werden erforderliche Inhalte verschlüsselt übertragen, temporär auf C5-zertifizierter Infrastruktur in der EU verarbeitet und anschließend gelöscht. Eine Nutzung zum Training von KI-Modellen findet nicht statt.

Häufige Fragen

Datenschutz konkret beantwortet.

Die wichtigsten Antworten zu Speicherort, Verarbeitung, Zugriff und Unterlagen.

Keine Cloud-Speicherung

Temporäre Verarbeitung in der EU

Datenschutz transparent dokumentiert

Lernen Sie Clara in Ihrer Praxis kennen.

Testen Sie Clara 30 Tage kostenlos und sehen Sie selbst, wie viel Arbeit Clara Ihnen im Praxisalltag abnimmt.

Keine Kreditkarte nötig. Keine automatische Verlängerung.